最後更新： 2026-03-31
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由於本平台提供的產品（包括但不限於：在線課程、AI 工具訂閱、數位下載資源）屬於「非以有形媒介提供之數位內容」，一旦經由用戶授權並完成交付（即開通權限、發送登入密碼或開始使用 AI 額度），原則上不適用於常規的 7 天無條件退貨服務。
2. 課程類產品退款規則
全額退款條件
若您在購買課程後 24 小時內，且完全未點擊觀看任何章節內容（系統後台將有記錄），可申請全額退款。
部分退款 / 不予退款
- 若觀看進度已超過課程總時數之 5% 或已觀看超過 2 個章節，恕不接受任何形式之退款。
- 若購買後已超過 7 天，無論是否觀看，均不予退款。
3. AI 訂閱與工具類產品
訂閱方案
所有訂閱制方案（月費／年費）在完成支付並開通 AI 額度後，恕不接受退款。
取消續訂
您可以在下一個計費週期開始前隨時取消續訂，取消後您仍可使用該週期內剩餘的服務直到期滿。
4. 退款扣除費用說明
所有經核准之退款，本平台將扣除以下必要支出後退還餘額：
- 第三方支付手續費：包括但不限於 Antom (Alipay/WeChat) 等平台收取之交易手續費（通常為交易金額之 3%–5%）。
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5. 退款申請流程
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